Lene Hansen – Stretch InProcure

Hei Lene!

I hvilket selskap arbeider du:

Stretch InProcure

Hvor lenge har du arbeidet der:

1 år

Fortell om en konkret situasjon du har opplevd, der Lytte, Forstå, Tilpasse och Handle har vist seg å være en suksess:

Jeg vil si at å lytte, forstå, tilpasse og handle er selve kjernen i alt arbeidet vi gjør. Når vi får en ny kunde, et nytt oppdrag eller et nytt prosjekt, så har vi alltid et bilde av hva som skal gjøres. Min erfaring er at dette bildet nesten alltid må tilpasses. Jeg starter derfor med å lytte for å forstå kundens behov. Selv om man kjenner bransjen eller fagområdet fra før, så vil det alltid være noe som er annerledes eller unikt for nettopp denne kunden.

Det er viktig å identifisere dette i hvert enkelt tilfelle, slik at man kan tilpasse det bildet man har, for så å kunne handle på best mulig måte for kunden.

Dela inlägget